有限会社泰和（以下、当社）は、取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

皆様へ安心ご利用していただくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針

個人情報保護方針

有限会社　泰和（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱い、管理、維持に努めて参ります。

  1. 　個人情報の保護に関する法律及び関係法令、並びに個人情報保護委員会による「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」、同委員会及び厚生労働省による「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」など、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  2. 　法令に定める場合を除き、当社が特定した個人情報の利用目的を通知または公表し、その利用目的の範囲内において使用いたします。
  3. 　法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
  4. 　保有する個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、法令等の定めに従い必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。
  5. 　個人情報の取扱いに関して寄せられた苦情やご本人からの開示等のご請求については、迅速かつ適切に対応します。

2024年4月19日制定
有限会社 泰和　 代表 野村 政春

2、個人情報の利用目的

当社は、法令で例外として扱うことが認められている場合を除き、以下に定めるものにおいて第三者への提供を利用目的とし、これらの範囲内で個人情報を利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. 患者様に関する個人情報
    • 調剤サービスの提供
    • 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握
      （副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、住所や緊急時の連絡先）
    • 当社内で行う薬剤師・医療事務等の教育・研修
  2. 採用応募者に関する個人情報
    • 従業員の採用選考
    • 従業員の雇用管理

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の提供

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1. 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答）
    2. 調剤サービスを提供するにあたり、病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの連携が必要となる場合
    3. 調剤、投薬及び医療保険事務処理に際し、処方せん発行元の医療機関又は医師へ照会する場合
    4. ご利用者様への医療の提供のため、他の医療機関からの照会に応じる場合
    5. ご利用者様への投薬に際してのご家族等に対する情報提供
    6. 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社、弁護士等への相談または届出など
    7. 外部監査機関への情報提供
    8. お客様の同意がある場合
    9. 法令に基づく場合
    10. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

5、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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